Pytania i odpowiedzi

LINEK-EKO: Dział Sprzedaży, Produkcji i Zamówień - Pytania i odpowiedzi

• Jakie rodzaje opakowań oferujecie?

  Nasza firma specjalizuje się w produkcji szerokiej gamy opakowań, w tym: karton, pudełka tekturowe, pudełka ekologiczne i opakowania biodegradowalne. Oferujemy także możliwość personalizacji opakowań według indywidualnych potrzeb klienta.
• Czy możecie dostarczyć opakowania w niestandardowych rozmiarach i kształtach?

  Tak, oferujemy usługę produkcji opakowań na zamówienie, dostosowanych do specyficznych wymagań klienta. Wystarczy, że dostarczą Państwo szczegółowe wytyczne dotyczące wymiarów i kształtu, a nasz zespół zajmie się resztą.
• Jakie są minimalne ilości zamówienia?

  Minimalny nakład zamówienia zależy od wybranego typu opakowania oraz technologii druku. W przypadku druku offsetowego i fleksograficznego zazwyczaj jest to od 500 do 1000 sztuk. Zapewniamy elastyczność w realizacji zamówień, dostosowując się do potrzeb naszych klientów.

  W zasadzie jesteśmy wstanie drukować od 1 szt.. ale wtedy nie będzie to opłacalne cenowo.
• Jak długo trwa realizacja zamówienia?

  Czas realizacji zamówienia zależy od jego skomplikowania oraz wielkości. Standardowy czas produkcji wynosi od 7 do 14 dni roboczych, jednak w przypadku dużych lub skomplikowanych zamówień może być on dłuższy. Dokładny termin realizacji jest ustalany indywidualnie dla każdego zamówienia.
• Czy oferujecie próbki opakowań przed złożeniem większego zamówienia?

  Tak, dla naszych klientów oferujemy możliwość zamówienia próbek opakowań. Dzięki temu mogą Państwo ocenić jakość naszych produktów przed złożeniem większego zamówienia.
• Jakie są dostępne metody płatności?

  Płatność tylko przelew – Faktura Vat lub Proforma
• Jak długo trwa realizacja zamówienia?

  Czas realizacji zamówienia zależy od jego skomplikowania oraz bieżącego obciążenia produkcji. Standardowo, realizacja zamówień zajmuje od 5 do 15 dni roboczych od momentu akceptacji projektu graficznego
• Czy mogę otrzymać próbki przed złożeniem zamówienia?

  Oczywiście, rozumiemy, że chcą Państwo zobaczyć i ocenić nasze produkty przed złożeniem większego zamówienia. Dlatego oferujemy możliwość zamówienia próbek. W zależności od projektu jest możliwość otrzymania darmowych próbek – do ustalenia z handlowcem.
• Jakie są koszty wysyłki?

  Koszty wysyłki są zależne od wielkości zamówienia oraz miejsca dostawy. Preferujemy dostawę na listach przewozowych klienta.
• Jak mogę złożyć zamówienie?

  Zamówienie można złożyć tylko droga mailową, poprzez oficjalne zamówienie. W przypadku braku szablonu pod zamówienia, możemy podesłać szkic.